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600元平进口实木地板 收货后发现“货不对板”
来源:未知 作者:admin 发布时间:2018-05-16 19:08 浏览量:

  

  你们过来看看这地板,上面连一点斑纹都没有,还有这色彩,咱们最初在商场里看到的是深红色,再看看这几块,这不就是黄色嘛。昨日上午,在长春市消费者协会大厅,长春市民赵先生指着自己带来的4块地板,对商家代表、商场代表及消协工作人员说。

  市民:买实木地板货不对板

  上一年9月份,赵先生的女儿在某商场选中了一款由得高署理的比利时进口实木地板,每平方米600多元,买地板共花了4万多元。其时赵女士是先交了订金,一个月后又补齐全款。依照两边约好,地板要隔几个月才干送到装置,这段时刻,出售商到赵女士家对房间地上高度进行了调整,对地上平坦度也做了屡次查看。

  为确保铺好的地板不鼓包,在地上平坦度上花了不少钱。赵先生说。1月5日,商家把地板运到家里,他随意翻开一个包装发现了问题。

  色彩跟商场里的样板差太多了,样板是深红色,而送来的是黄色。赵先生说,把地板摆出来发现,斑纹收支也很大。

  你看看这块板子,上面哪有斑纹?和光板差不多。并且这还仅仅是一个包装里的,假如把其他的地板都翻开,还不知道有多少这样的板子。昨日,赵先生在消协指着地板说。

  因为收支太大,1月6日,家居品牌“不折无生意” 明码实赵先生曾找商家洽谈。他以为货不对板,要求退货,一起补偿他装饰过程中的相应丢失1万元。但商家不认可他的这种说法,以为地板并无问题,不赞同退货和补偿。

  因为两边洽谈无法达到共同,1月7日,到长春市消协处理争议。

  商家:实木地板都有色差

  昨日,记者采访了地板出售商家代表吕先生。作为售后司理,吕先生解说:这款地板是从比利时进口的,相应的质检、600元平进口实木地板报关手续都能证明无任何质量问题。实木地板在暴露环境下,跟着时刻推移,色彩会逐步加深,赵先生和赵女士之前在商场里看到的样板,是在外暴露9个月后的姿态。我能够确保,他们现在拿到的地板,假如暴露这么长时刻后,色彩也会变成那样。在斑纹方面,因为是实木地板,同一种木材切出来的斑纹是很难确保共同的,所以斑纹不一样是正常的。

  吕先生表明,据他所知,国内没有针对实木地板色差和斑纹共同方面的规范和规则,所以他不以为这款地板存在问题。

  最终他提出,因为两边站的视点不同,主张最好找一个权威机构或专家进行判定,假如第三方权威机构以为有问题,他们能够退货、收货后发现“货不对板”橱柜企业品牌传达要打媒体“组合。补偿。

  消协调停:商家赞同调货返还部分货款

  长春市消协相关工作人员查看了吕先生带来的证明地板质量的相关文件,没有发现任何问题。

  对此,长春市消协秘书长钟萍还联系了国家质检总局,就实木地板色差和斑纹差异的问题进行了咨询,得到的回复是,国家对实木地板色差和斑纹差异并没有明确要求和规则。

  记者也联系了吉林省林产品质量监督检验站副站长何超,他也表明,因为实木地板用的是天然木材出产,天然木材存在色差属正常状况,我国没有对实木地板的色差和斑纹差异方面拟定相关要求和规则。

  至昨日15时,记者了解到,在消协调停下,两边达到了开始宽和定见,商家赞同为赵先生调货,返还部分货款。

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